kayetana
Soluciones para seguros

Tramita siniestros más rápido. Sin sacar los datos.

Siniestros, pólizas, condicionados e informes periciales: cada día llega mucho texto a la mesa de una aseguradora. kayetana te ayuda a clasificar y consultar, en un servidor que gestionas tú.

kayetana.local
Textos asignados a etiquetas con una puntuación de confianza por etiqueta
Clasificar

Preclasifica los siniestros entrantes automáticamente.

Define etiquetas como auto, hogar, responsabilidad civil o seguimiento, y añade unos pocos ejemplos por etiqueta. kayetana asigna los nuevos siniestros y muestra una puntuación de confianza por etiqueta. Así cada siniestro llega antes al equipo adecuado.

  • Ejemplos directamente en la solicitud
  • Una o varias etiquetas por siniestro
  • Tu propio clasificador entrenado con tus datos
Casos de uso

Dónde ayuda kayetana en el día a día de una aseguradora.

Consultar condicionados

Pregunta si un siniestro está cubierto y ve la cláusula correspondiente como fuente.

Comparar versiones

Pon las condiciones antiguas y nuevas lado a lado y obtén un resumen de los cambios.

Resumir informes periciales

Carga informes largos de peritos en PDF y extrae los puntos clave.

Responder a clientes

Redacta respuestas a preguntas sobre pólizas, con plantillas de equipo para un tono uniforme.

Documentar llamadas

Graba las llamadas de primera declaración de siniestro y guárdalas como texto con marcas de tiempo.

Extraer datos estructurados

Usa el modo JSON para convertir texto libre en campos como fecha, lugar y causa del siniestro.

Respuestas a partir de documentos

Cada respuesta viene con su cláusula.

Carga condicionados, descripciones de producto y procedimientos internos en PDF o Word. kayetana responde solo a partir de esos textos y añade un número de fuente tras cada frase. Tú revisas el pasaje antes de decidir.

  • PDF, Word, RTF, ODT y HTML
  • Una lista de fuentes bajo cada respuesta
  • También por API con citas
Respuesta con una fuente para cada frase
Primeros pasos

Cuatro pasos hasta un piloto.

Elige un ramo

Por ejemplo hogar o auto, con un volumen de siniestros manejable.

Define etiquetas y ejemplos

Acuerda con el área de negocio cómo deben clasificarse los siniestros.

Carga tus condicionados

Aporta las versiones vigentes como documentos para obtener respuestas con citas.

Revisa los resultados

Evalúa asignaciones y respuestas junto con tus tramitadores de siniestros.

Mira kayetana con ejemplos de tu ramo.

En la demo clasificamos siniestros de ejemplo y consultamos un condicionado con citas.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Guarda kayetana siniestros o datos de clientes?

No. Los prompts y las respuestas nunca se almacenan. Solo se registran la hora, el endpoint, el modelo, el estado, los tokens y la duración.

¿Decide kayetana sobre la liquidación de siniestros?

No. kayetana clasifica, resume y muestra fuentes. La decisión siempre la toma tu equipo.

¿Puedo entrenar un clasificador con mis propios siniestros?

Sí. A partir de un dataset etiquetado, creas tu propio clasificador "clf-name" sobre un modelo de embedding.

¿Cumple kayetana la normativa de seguros?

No podemos prometerlo. kayetana mantiene los datos en tu servidor. Revisa los requisitos con tu equipo de cumplimiento y tu delegado de protección de datos.