kayetanaSchäden schneller einordnen. Daten im Haus.
Schadenmeldungen, Policen, Bedingungswerke und Gutachten: In der Versicherung landet jeden Tag viel Text auf dem Tisch. kayetana hilft beim Sortieren und Nachschlagen, auf einem Server, den du selbst betreibst.
Schadenmeldungen automatisch vorsortieren.
Leg Labels wie Kfz, Hausrat, Haftpflicht oder Rückfrage fest und gib ein paar Beispiele je Label an. kayetana ordnet neue Meldungen zu und zeigt die Sicherheit je Label. So landet jede Meldung schneller im richtigen Team.
- Beispiele direkt im Aufruf
- Ein oder mehrere Labels je Meldung
- Eigener Klassifikator aus deinen Daten
Wo kayetana im Versicherungsalltag hilft.
Bedingungswerke befragen
Frag, ob ein Schaden gedeckt ist, und sieh die passende Klausel als Fundstelle.
Fassungen vergleichen
Alte und neue Bedingungen gegenüberstellen und Unterschiede zusammenfassen lassen.
Gutachten zusammenfassen
Lange Sachverständigengutachten als PDF laden und die Kernpunkte herausziehen.
Kundenanfragen beantworten
Antwortentwürfe zu Policenfragen schreiben, mit Team-Vorlagen für den Ton.
Telefonate festhalten
Schadenaufnahme am Telefon aufnehmen und als Text mit Zeitmarken ablegen.
Strukturiert auslesen
Im JSON-Modus Schadendatum, Ort und Hergang aus Freitext in Felder übertragen.
Jede Antwort mit der Klausel, aus der sie stammt.
Lade Bedingungswerke, Tarifbeschreibungen und interne Arbeitsanweisungen als PDF oder Word. kayetana antwortet nur aus diesen Texten und setzt hinter jeden Satz eine Quellennummer. Du prüfst die Stelle selbst, bevor du entscheidest.
- PDF, Word, RTF, ODT und HTML
- Quellenliste unter jeder Antwort
- Auch per API mit citations
In vier Schritten zum Pilot.
Sparte wählen
Zum Beispiel Hausrat oder Kfz, mit einem überschaubaren Bestand an Meldungen.
Labels und Beispiele festlegen
Mit dem Fachbereich klären, wie Meldungen sortiert werden sollen.
Bedingungswerke laden
Die gültigen Fassungen als Dokumente für Antworten mit Fundstelle bereitstellen.
Ergebnisse prüfen
Zuordnungen und Antworten gemeinsam mit den Sachbearbeitern bewerten.
Erlebe kayetana mit Beispielen aus deiner Sparte.
In der Demo sortieren wir Beispielmeldungen und befragen ein Bedingungswerk mit Fundstelle.
Häufige Fragen
Werden Schadenmeldungen oder Kundendaten gespeichert?
Nein. Prompts und Antworten werden nie gespeichert. Protokolliert werden nur Zeit, Endpunkt, Modell, Status, Tokens und Dauer.
Entscheidet kayetana über die Regulierung?
Nein. kayetana sortiert, fasst zusammen und zeigt Fundstellen. Die Entscheidung trifft immer dein Team.
Kann ich einen Klassifikator mit eigenen Meldungen trainieren?
Ja. Aus einem Dataset mit Labels baust du einen eigenen Klassifikator „clf-name“ auf einem Embedding-Modell.
Erfüllt kayetana die Vorgaben der Versicherungsaufsicht?
Das können wir nicht zusagen. kayetana hält Daten auf deinem Server. Die Anforderungen prüfst du mit deiner Compliance und deinem Datenschutzbeauftragten.